企業要經過工商、稅務、公安、人社、銀行等多個環節才具備開辦條件,市場監管局是為企業把關的第一個環節,這個環節任務最重,在營商環境優化上,首當其沖。天橋區市場監督管理局企業注冊局局長趙峰深知辦照時效對企業開辦的重要性。在濟南市召開全市優化營商環境動員大會之前,天橋區市場監管局就率先實現了即時辦結。這是天橋區市場監管局營業執照辦理的新速度,也是未來便捷辦證的一個方向。而在今年6月4日,天橋區就實現了營業執照即來即辦,到天橋區辦理注冊登記的企業,只要提交的申請材料齊全、符合法定形式,窗口當日為企業發放營業執照。

　　辦證的網上預審環節存在駁回率高、預審時間長、與企業溝通方式少、駁回意見繁瑣晦澀的問題,要優化辦證流程,預審環節就需要首先優化。趙峰說,窗口特別聘請了6名服務外包人員,充實預審人員,增設4部預審電話。區政務服務大廳還特別提供了一間辦公室,方便預審人員與申請企業電話溝通。同時制定統一的預審標準,對預審意見模板進行簡化和統一規范。這樣一來,預審環節由專人負責,精干力量到了注冊一線,登記受理窗口和每日辦理業務的承載力都增加了,滿負荷運轉。預審人員李聰聰和同事們每天在網上預審近160個工商注冊申請,其中約四分之一材料還需修改或補齊。
　　一次性把所需資料準備齊全是實現即時辦結的前提,而不少辦營業執照的人是第一次辦,真正要實現即時辦結,就得申請人一次性把資料準備齊全,這使得受理注冊之前的預審環節格外重要。工商注冊可以在網上提交材料進行預審,以前發現材料不完備的,預審人員會從網上駁回,并注明駁回原因,但預審人員就是窗口正在辦理登記業務的人員,辦證的同時很難一一再向申請人員解答。